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This book is a practical guide for young communicators recently graduated from universities, it is a basic material to start their working life, performing administrative communication tasks in any office of the public or private sector. With this book they will be able to perform all the daily tasks required in terms of documentary communication and in the elaboration of material that serves as a communication and information resource for the internal and external public of the institution.For this reason, it is an easy-to-use manual or practical guide to solve basic oral or written communication problems. It should be emphasized that this guide or manual was created with the purpose of being a support for those things that young graduates in many cases are unaware of in real field work.In years of university teaching, I have noticed that many interns learn more about communication work in the field and often make mistakes that frustrate them. With this guide or manual they will be able to check if their work actions are correct, for a good performance in their first work center.
Ce livre est un guide pratique pour les jeunes communicateurs récemment diplômés de l'université. Il s'agit d'un matériel de base pour commencer leur vie professionnelle en effectuant des tâches administratives de communication dans n'importe quel bureau du secteur public ou privé. Grâce à ce livre, ils seront en mesure d'effectuer toutes les tâches quotidiennes requises en matière de communication documentaire et d'élaboration de matériel servant de support de communication et d'information pour le public interne et externe de l'institution.Il s'agit donc d'un manuel ou d'un guide pratique facile à utiliser pour résoudre les problèmes de base de la communication orale ou écrite. Il convient de souligner que ce guide ou manuel a été créé dans le but de fournir un soutien pour les choses que les jeunes diplômés ignorent souvent dans le cadre de leur travail sur le terrain.Au cours de mes années d'enseignement universitaire, j'ai remarqué que de nombreux stagiaires en apprennent davantage sur le travail de communication sur le terrain et qu'ils commettent souvent des erreurs qui les frustrent. Grâce à ce guide ou manuel, ils pourront vérifier si leurs actions sont correctes, ce qui leur permettra d'obtenir de bons résultats dans leur premier centre de travail.
Prima di tutto, bisogna sottolineare che questo lavoro di ricerca è stato realizzato per l'interesse dell'autore di conoscere l'influenza della comunicazione dei capi di stato peruviani durante gli anni in questione. L'attenzione si è concentrata sulla fine del governo di Alberto Fujimori, il governo di transizione del Dr. Valentín Paniagua e l'inizio del governo del Dr. Alejandro Toledo.L'obiettivo principale dello studio è stato quello di analizzare come la comunicazione dei capi di stato ha influenzato la governance in Perù durante i periodi presidenziali 1999-2002.Secondo le caratteristiche del lavoro di ricerca, possiamo specificare che la ricerca è di tipo descrittivo-esplicativo con un disegno non sperimentale. A tal fine, un questionario è stato applicato ai congressisti e agli specialisti in questioni di comunicazione e di governance.Questo questionario è stato elaborato secondo le dimensioni descritte ed è stato convalidato da specialisti nel soggetto dello studio.
First of all, it should be pointed out that this research work has been carried out due to the author's interest in knowing the influence of the Peruvian heads of state's communication during the years in reference. It was mainly taken from the end of Alberto Fujimori's government, the transition government of Dr. Valentín Paniagua and the beginning of Dr. Alejandro Toledo's government.The main objective of the work was to analyze how the communication of the heads of state has influenced the governability of Peru during the presidential periods of 1999-2002.According to the characteristics of the research work, we can specify that the research is of a descriptive-explanatory type with a non-experimental design. To this end, a questionnaire has been applied to congressmen and specialists in communication and governance issues.This questionnaire has been elaborated according to the described dimensions and was validated by specialists in the subject of study.
Antes de mais nada, é de salientar que este trabalho de pesquisa foi realizado devido ao interesse do autor em conhecer a influência da comunicação dos chefes de estado peruanos durante os anos em questão. O foco principal foi o fim do governo de Alberto Fujimori, o governo de transição do Dr. Valentín Paniagua e o início do governo do Dr. Alejandro Toledo.O principal objetivo do estudo foi analisar como a comunicação dos chefes de Estado influenciou a governança no Peru durante os períodos presidenciais de 1999-2002.De acordo com as características do trabalho de pesquisa, podemos especificar que a pesquisa é de tipo descritivo-explicativo com desenho não-experimental. Para isso, foi aplicado um questionário aos congressistas e especialistas em questões de comunicação e governança.Este questionário foi elaborado de acordo com as dimensões descritas e foi validado por especialistas no assunto do estudo.
Zunächst ist darauf hinzuweisen, dass diese Forschungsarbeit aus dem Interesse des Autors heraus entstanden ist, mehr über den Einfluss der Kommunikation der peruanischen Staatschefs in den betreffenden Jahren zu erfahren. Im Mittelpunkt standen das Ende der Regierung von Alberto Fujimori, die Übergangsregierung von Dr. Valentín Paniagua und der Beginn der Regierung von Dr. Alejandro Toledo.Das Hauptziel der Studie war es, zu analysieren, wie die Kommunikation der Staatsoberhäupter die Regierungsführung in Peru während der Präsidentschaftsperioden 1999-2002 beeinflusst hat.Anhand der Merkmale der Forschungsarbeit lässt sich feststellen, dass es sich um eine deskriptiv-erklärende Forschung mit einem nicht-experimentellen Design handelt. Zu diesem Zweck wurde ein Fragebogen an Kongressabgeordnete und Spezialisten für Kommunikations- und Governance-Fragen verschickt.Dieser Fragebogen wurde entsprechend den beschriebenen Dimensionen ausgearbeitet und von Fachleuten für das Thema der Studie validiert.
Tout d'abord, il convient de souligner que ce travail de recherche a été réalisé en raison de l'intérêt de l'auteur à connaître l'influence de la communication des chefs d'État péruviens au cours des années en question. L'accent a été mis sur la fin du gouvernement d'Alberto Fujimori, le gouvernement de transition du Dr Valentín Paniagua et le début du gouvernement du Dr Alejandro Toledo.L'objectif principal de l'étude était d'analyser comment la communication des chefs d'Etat a influencé la gouvernance au Pérou pendant les périodes présidentielles 1999-2002.Selon les caractéristiques du travail de recherche, nous pouvons préciser que la recherche est de type descriptive-explicative avec un design non expérimental. À cette fin, un questionnaire a été appliqué aux membres du Congrès et aux spécialistes des questions de communication et de gouvernance.Ce questionnaire a été élaboré selon les dimensions décrites et a été validé par des spécialistes du sujet de l'étude.
Este libro es una guía práctica para los jóvenes comunicadores que recién egresan de las universidades, es un material básico para iniciar su vida laboral, realizando labores de comunicación administrativa dentro de cualquier oficina del sector Público o privado. Con este libro podrán realizar todas aquellas labores cotidianas, que se solicitan en materia de comunicación documentaria y en la elaboración de material que sirva como recurso comunicativo y de información para los públicos internos y externos de la institución.Por ello es un manual o guía práctica de fácil uso para solucionar problemas básicos de comunicación oral o escrita. Cabe resaltar que esta guía o manual se realizó con el fin de ser un apoyo, para aquellas cosas que los jóvenes egresados en muchos casos desconocen en el trabajo de campo real. En años de docencia universitaria pude notar que en muchos practicantes aprenden más la labor comunicacional en el mismo campo y muchas veces comenten errores que los frustran. Con este guía o manual podrán consultar si sus acciones laborales son correctas, para un buen desempeño en su primer centro de labores.
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