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As indústrias do turismo são altamente dependentes de recursos humanos competentes. Nas indústrias de serviços, especialmente na indústria do turismo, uma organização não pode sobreviver sem inovação. Neste livro, as diferentes categorias de Inovação estão representadas num modelo conceptual inovador pela primeira vez. Este modelo introduz os recursos humanos competentes como fonte primária de inovação e também retrata os principais resultados da inovação. O presente estudo reconhece aos gestores o papel crítico dos recursos humanos qualificados no desenvolvimento de uma brilhante ideia inovadora que proporciona à organização eficácia, rentabilidade, alto desempenho, vantagem competitiva, valor de mercado e produtividade. Representa as principais categorias de inovação e apresenta uma nova categoria das mesmas de acordo com as opiniões do académico. Além disso, examina os pontos de vista dos gestores gerais e funcionais relativamente à sua opinião sobre as áreas mais importantes da gestão do conhecimento nos processos de inovação. Os resultados apresentados a primeira e mais importante área de gestão do conhecimento é a gestão de recursos humanos.
Die Tourismusbranche ist in hohem Maße von kompetenten Humanressourcen abhängig. In Dienstleistungsbranchen, insbesondere in der Tourismusindustrie, kann eine Organisation ohne Innovation nicht überleben. In diesem Buch werden die verschiedenen Innovationskategorien zum ersten Mal in einem neuartigen konzeptionellen Modell dargestellt. Dieses Modell führt kompetente Humanressourcen als primäre Innovationsquelle ein und zeigt auch die wichtigsten Innovationsergebnisse auf. In der vorliegenden Studie wird den Managern die entscheidende Rolle der qualifizierten Humanressourcen bei der Entwicklung einer brillanten neuen Idee bewusst, die dem Unternehmen Effizienz, Rentabilität, hohe Leistung, Wettbewerbsvorteile, Marktwert und Produktivität verschafft. Sie stellt die Hauptkategorien der Innovation dar und präsentiert eine neue Kategorie von ihnen gemäß den Meinungen der Wissenschaftler. Darüber hinaus wird der Standpunkt der allgemeinen und funktionalen Manager hinsichtlich ihrer Meinung über die wichtigsten Wissensmanagementbereiche in den Innovationsprozessen untersucht. Die Ergebnisse zeigen, dass der erste und wichtigste Wissensmanagementbereich das Personalmanagement ist.
In this book, different real-life medical emergency service problems and various models related to the response time to the emergency cases are explained. Both emergency and normal services by using aerial and ground vehicles are elucidated to reach accidents or emergency cases. The authors of this book ensure that the respected readers may find all the basic and necessary information and definitions to be familiar with these types of problems by reading this book. Moreover, some alternative solution methods and mathematical formulations have been provided for scientific researchers in this book.
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