Bøker av S. Sandhiyarthi

Pour atteindre une rentabilité à long terme, vous devez créer et conserver des clients fidèles, mais il est difficile d'y parvenir dans un environnement concurrentiel. La fidélité à la marque est l'achat répété d'un client qui reflète un achat continu et montre une attitude positive à l'égard de la marque pour acheter ce produit à l'avenir. Il ne s'agit pas d'un achat répétitif, mais d'un engagement psychologique du client envers la marque. Le comportement d'achat fait référence aux individus ou aux organisations qui font des affaires en tenant compte de l'impact des différents facteurs qui les influencent dans la prise de décision concernant l'achat de produits et de services sur un marché.

Para alcançar a rentabilidade a longo prazo, é necessário criar e manter clientes fiéis, mas é difícil fazê-lo num ambiente competitivo. A fidelidade à marca é a compra repetida de um cliente que reflecte uma compra contínua e mostra uma atitude positiva em relação à marca para comprar esse produto no futuro. Não se trata de uma compra repetitiva, mas sim de um compromisso psicológico do cliente para com a marca. O comportamento de compra refere-se a indivíduos ou organizações que fazem negócios juntamente com o impacto de vários factores que os influenciam na tomada de decisões sobre a compra de produtos e serviços num mercado.

Per ottenere una redditività a lungo termine è necessario creare e mantenere clienti fedeli, ma è difficile farlo in un ambiente competitivo. La fedeltà al marchio è l'acquisto ripetuto di un cliente che riflette un acquisto continuo e mostra un atteggiamento positivo verso il marchio per acquistare quel prodotto in futuro. Non si tratta di un acquisto ripetitivo, ma di un impegno psicologico del cliente nei confronti del marchio. Il comportamento d'acquisto si riferisce a individui o organizzazioni che fanno affari insieme all'impatto di vari fattori che li influenzano nel prendere decisioni sull'acquisto di prodotti e servizi in un mercato.

Um langfristige Rentabilität zu erzielen, müssen Sie loyale Kunden gewinnen und halten, aber das ist in einem wettbewerbsintensiven Umfeld schwer zu erreichen. Markentreue ist der wiederholte Kauf eines Kunden, der die Kontinuität des Kaufs widerspiegelt und eine positive Einstellung gegenüber der Marke zeigt, um dieses Produkt auch in Zukunft zu kaufen. Dabei handelt es sich nicht um einen wiederholten Kauf, sondern um eine psychologische Bindung des Kunden an die Marke. Das Kaufverhalten bezieht sich auf Einzelpersonen oder Organisationen, die Geschäfte machen, sowie auf die Auswirkungen verschiedener Faktoren, die sie bei der Entscheidungsfindung über den Kauf von Produkten und Dienstleistungen auf einem Markt beeinflussen.