Jeg har ikke mottatt tilbakebetalingen min

Jeg har returnert pakken min.

Når du har sendt en pakke tilbake til oss tar det vanligvis 8-10 dager før vi mottar den.

 

Dette kan imidlertid variere avhengig av hvor i landet du sender pakken fra.

 

 

Hva bør jeg huske på når jeg returnerer en bestilling?

Vi anbefaler at du alltid bruker en tjeneste der du mottar et sporingsnummer, slik at du kan spore forsendelsen din.

 

Husk at du som avsender er ansvarlig for pakken og derfor må kunne dokumentere for transportøren hvis pakken ikke kommer.

 

 

Hvis du av en eller annen grunn fortsatt savner refusjonen etter at pakken er levert til varehuset vårt, kan du kontakte kundeservice her: Kontakt kundeservice

Synes du dette svaret var nyttig? 1 1

Utgitt: 13. October 2021 Oppdatert: 19. October 2021
Fant du ikke svaret du lette etter?

Vi oppfordrer våre kunder til å prøve og finne svar på denne siden, ettersom det er den raskeste måten å få svar på et bestemt spørsmål.
Hvis dette ikke er mulig er du hjertelig velkommen til å kontakte oss direkte ved å klikke nedenfor.


Kontakt oss