Jeg har ikke mottatt tilbakebetalingen min

Jeg har returnert pakken min.

Når du har sendt en pakke tilbake til oss tar det vanligvis 8-10 dager før vi mottar den.

 

Dette kan imidlertid variere avhengig av hvor i landet du sender pakken fra.

 

 

Hva bør jeg huske på når jeg returnerer en bestilling?

Vi anbefaler at du alltid bruker en tjeneste der du mottar et sporingsnummer, slik at du kan spore forsendelsen din.

 

Husk at du som avsender er ansvarlig for pakken og derfor må kunne dokumentere for transportøren hvis pakken ikke kommer.

 

 

Hvis du av en eller annen grunn fortsatt savner refusjonen etter at pakken er levert til varehuset vårt, kan du kontakte kundeservice her: Kontakt kundeservice

Synes du dette svaret var nyttig? 1 1