Comportement citoyen Étude de cas des banques privées Peshawar, Pakistan

Le fait de donner un aperçu réaliste du poste aux employés contribue à motiver la main-d'¿uvre et à obtenir un comportement positif de la part des employés. L'objectif de l'étude était de déterminer l'impact d'un aperçu réaliste du poste et des quatre composantes du comportement au travail, à savoir le comportement positif au travail, le comportement de retrait physique, le comportement de retrait psychologique et le comportement antagoniste au travail, sur le comportement de citoyenneté organisationnelle (OCB).Deux banques privées, Habib bank limited et Bank Al-Habib, ont été ciblées pour la collecte des données. Deux banques privées, Habib bank limited et Bank Al-Habib, ont été ciblées pour la collecte des données. 330 employés travaillaient dans différentes succursales de la ville de Peshawar. 200 questionnaires ont été distribués aux agents de grade 1, 2 et 3 et 142 questionnaires remplis ont été reçus, soit un taux de réponse de 71 %. Les résultats de l'étude montrent que l'aperçu réaliste du travail et le comportement positif au travail ont un impact significatif sur le comportement de citoyenneté organisationnelle, tandis que le comportement de retrait physique, le comportement de retrait psychologique et le comportement antagoniste au travail ont un impact insignifiant sur le comportement de citoyenneté organisationnelle.