Norges billigste bøker

Emotional Labor

- Putting the Service in Public Service

Om Emotional Labor

Most public service jobs require interpersonal contact that is either face-to-face or voice-to-voice. This book focuses on this emotional labor and what it takes to perform it. It contains stories from the trenches gleaned through interviews, focus groups, and survey data.

Vis mer
  • Språk:
  • Engelsk
  • ISBN:
  • 9780765621160
  • Bindende:
  • Hardback
  • Sider:
  • 256
  • Utgitt:
  • 15. mai 2008
  • Dimensjoner:
  • 152x229x20 mm.
  • Vekt:
  • 498 g.
  Gratis frakt
Leveringstid: 2-4 uker
Forventet levering: 3. oktober 2025

Beskrivelse av Emotional Labor

Most public service jobs require interpersonal contact that is either face-to-face or voice-to-voice. This book focuses on this emotional labor and what it takes to perform it. It contains stories from the trenches gleaned through interviews, focus groups, and survey data.

Brukervurderinger av Emotional Labor



Finn lignende bøker
Boken Emotional Labor finnes i følgende kategorier:

Gjør som tusenvis av andre bokelskere

Abonner på vårt nyhetsbrev og få rabatter og inspirasjon til din neste leseopplevelse.