Bøker av Tânia Oliveira

Die Welt ist in ständigem Wandel begriffen, und die Unternehmen benötigen Humanressourcen, die in der Lage sind, sich anzupassen und differenzierende Vorteile zu schaffen. Ziel dieser Studie ist es, die Beziehung zwischen emotionaler Intelligenz und einer Reihe von Variablen im Arbeitskontext von Wirtschaftsprüfern zu untersuchen und zu belegen, darunter die individuelle Leistungsbewertung (selbst wahrgenommene Leistung), die Berufserfahrung und die bestehende Arbeitsbeziehung. Die Untersuchung wurde mit einem quantitativen methodischen Ansatz durchgeführt. Zu diesem Zweck wurde eine Fragebogenerhebung unter Verwendung des Trait-Modells, genauer gesagt der Selbstberichtsskala von Schutte et al. (1998), durchgeführt. Die Stichprobe setzte sich aus 142 Wirtschaftsprüfern im Alter zwischen 20 und 70 Jahren zusammen. Die Ergebnisse zeigen eine Zunahme der emotionalen Intelligenz proportional zu den Jahren der Berufserfahrung sowie eine positive Beziehung zwischen der emotionalen Intelligenz (insgesamt und Faktoren) und der selbst wahrgenommenen Arbeitsleistung. Es scheint keine Unterschiede zwischen der emotionalen Intelligenz von Selbstständigen (Unternehmern) und Angestellten zu geben.

The world is constantly changing and organizations need Human Resources capable of adapting and creating differentiating advantages. The aim of this study is to investigate and establish the relationship between emotional intelligence and a number of variables in the work context of Certified Accountants, including individual performance evaluation (self-perceived performance), work experience and the established working relationship. The research was carried out using a quantitative methodological approach. To this end, a questionnaire survey was carried out using the trait model, more specifically the self-report scale of Schutte et al. (1998). The sample was made up of 142 Certified Accountants aged between 20 and 70. The results show an increase in emotional intelligence proportional to years of experience in the profession, as well as a positive relationship between emotional intelligence (total and factors) and self-perceived performance at work. There appear to be no discrepancies between the emotional intelligence of self-employed workers (entrepreneurs) and employees.

Le monde est en constante évolution et les organisations ont besoin de ressources humaines capables de s'adapter et de créer des avantages différenciateurs. L'objectif de cette étude est d'examiner et d'étayer la relation entre l'intelligence émotionnelle et un certain nombre de variables dans le contexte professionnel des experts-comptables, notamment l'évaluation des performances individuelles (performances auto-perçues), l'expérience professionnelle et la relation de travail établie. La recherche a été menée selon une approche méthodologique quantitative. À cette fin, une enquête par questionnaire a été réalisée en utilisant le modèle des traits, plus précisément l'échelle d'auto-évaluation de Schutte et al. (1998). L'échantillon était composé de 142 experts-comptables âgés de 20 à 70 ans. Les résultats montrent une augmentation de l'intelligence émotionnelle proportionnelle aux années d'expérience dans la profession, ainsi qu'une relation positive entre l'intelligence émotionnelle (totale et facteurs) et la performance auto-perçue au travail. Il ne semble pas y avoir d'écart entre l'intelligence émotionnelle des travailleurs indépendants (entrepreneurs) et celle des salariés.