L'intelligence émotionnelle - la réussite de demain

Le monde est en constante évolution et les organisations ont besoin de ressources humaines capables de s'adapter et de créer des avantages différenciateurs. L'objectif de cette étude est d'examiner et d'étayer la relation entre l'intelligence émotionnelle et un certain nombre de variables dans le contexte professionnel des experts-comptables, notamment l'évaluation des performances individuelles (performances auto-perçues), l'expérience professionnelle et la relation de travail établie. La recherche a été menée selon une approche méthodologique quantitative. À cette fin, une enquête par questionnaire a été réalisée en utilisant le modèle des traits, plus précisément l'échelle d'auto-évaluation de Schutte et al. (1998). L'échantillon était composé de 142 experts-comptables âgés de 20 à 70 ans. Les résultats montrent une augmentation de l'intelligence émotionnelle proportionnelle aux années d'expérience dans la profession, ainsi qu'une relation positive entre l'intelligence émotionnelle (totale et facteurs) et la performance auto-perçue au travail. Il ne semble pas y avoir d'écart entre l'intelligence émotionnelle des travailleurs indépendants (entrepreneurs) et celle des salariés.