Die Untersuchung des Verbraucherverhaltens zielt darauf ab, mehrere Fragen zu internen und externen Einflüssen zu beantworten, die den Entscheidungsprozess von Verbrauchern und ihr Konsumverhalten beeinflussen.
Es beinhaltet die Untersuchung dessen, was sie kaufen, warum sie es kaufen, wie sie es kaufen, wann sie es kaufen, wo sie es kaufen und wie oft sie es kaufen.
Der Konsument wird aus Sicht des Marketings als "König" betrachtet, da die Unternehmen gewissermaßen ihre Bedürfnisse in einem ständigen Anpassungsprozess decken müssen, durch den die Experten diese Bedürfnisse erspüren und die Strategien umsetzen. fahren Sie fort, sie zu befriedigen
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