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Kundenorientierte Qualitatsentwicklung in der Heimerziehung. Eine Untersuchung von Indikatoren der Qualitat stationarer Jugendhilfe als Voraussetzung eines erfolgreichen Qualitatsmanagements nach Zertifizierungsverfahren wie der DIN EN ISO 9000 ff
- Bindende:
- Paperback
- Sider:
- 118
- Utgitt:
- 26 juli 2004
- Dimensjoner:
- 210x148x6 mm.
- Vekt:
- 150 g.
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