Utvidet returrett til 31. januar 2024

Mapping Experiences

- A Complete Guide to Creating Value through Journeys, Blueprints, and Diagrams

Om Mapping Experiences

This updated book shows your team how to use alignment diagrams to turn valuable customer observations into actionable insight. With this powerful technique, you can visually map existing customer experience and envision future solutions.

Vis mer
  • Språk:
  • Engelsk
  • ISBN:
  • 9781492076636
  • Bindende:
  • Paperback
  • Sider:
  • 400
  • Utgitt:
  • 30. november 2020
  • Utgave:
  • 2
  • Dimensjoner:
  • 187x233x25 mm.
  • Vekt:
  • 698 g.
  • BLACK NOVEMBER
  På lager
Leveringstid: 4-7 virkedager
Forventet levering: 12. november 2024

Beskrivelse av Mapping Experiences

This updated book shows your team how to use alignment diagrams to turn valuable customer observations into actionable insight. With this powerful technique, you can visually map existing customer experience and envision future solutions.

Brukervurderinger av Mapping Experiences



Gjør som tusenvis av andre bokelskere

Abonner på vårt nyhetsbrev og få rabatter og inspirasjon til din neste leseopplevelse.