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La méthode Kano

Om La méthode Kano

Surpassez les attentes de vos clients et créez un avantage concurrentiel grâce à la méthode Kano. Ce livre vous présentera une approche stratégique pour comprendre et répondre aux besoins et aux désirs de vos clients. Découvrez comment offrir une valeur ajoutée et développer des produits et services qui enchantent vos clients.

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  • Språk:
  • Fransk
  • ISBN:
  • 9782808697248
  • Bindende:
  • Paperback
  • Sider:
  • 26
  • Utgitt:
  • 23. juni 2023
  • Dimensjoner:
  • 110x3x170 mm.
  • Vekt:
  • 32 g.
  • BLACK NOVEMBER
Leveringstid: 2-4 uker
Forventet levering: 19. desember 2024

Beskrivelse av La méthode Kano

Surpassez les attentes de vos clients et créez un avantage concurrentiel grâce à la méthode Kano. Ce livre vous présentera une approche stratégique pour comprendre et répondre aux besoins et aux désirs de vos clients. Découvrez comment offrir une valeur ajoutée et développer des produits et services qui enchantent vos clients.

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