Utvidet returrett til 31. januar 2025

Perfect Phrases for Customer Service, Second Edition

Om Perfect Phrases for Customer Service, Second Edition

Filled with specific defusing tactics and key behavioral insights, this new edition shows how to reduce stress, find the right words to say, and handle hostile customers with ease and confidence.

Vis mer
  • Språk:
  • Engelsk
  • ISBN:
  • 9780071745062
  • Bindende:
  • Paperback
  • Sider:
  • 256
  • Utgitt:
  • 16. januar 2011
  • Utgave:
  • 2
  • Dimensjoner:
  • 132x203x16 mm.
  • Vekt:
  • 236 g.
  • BLACK NOVEMBER
  På lager
Leveringstid: 4-7 virkedager
Forventet levering: 23. november 2024

Beskrivelse av Perfect Phrases for Customer Service, Second Edition

Filled with specific defusing tactics and key behavioral insights, this new edition shows how to reduce stress, find the right words to say, and handle hostile customers with ease and confidence.

Brukervurderinger av Perfect Phrases for Customer Service, Second Edition



Finn lignende bøker
Boken Perfect Phrases for Customer Service, Second Edition finnes i følgende kategorier:

Gjør som tusenvis av andre bokelskere

Abonner på vårt nyhetsbrev og få rabatter og inspirasjon til din neste leseopplevelse.