Utvidet returrett til 31. januar 2025

Smiling Down the Line

- Info-Service Work in the Global Economy

Om Smiling Down the Line

Smiling Down the Line theorizes call centre work as info-service employment and looks at the effects of ever-changing technologies on service work, its associated skills, and the ways in which it is managed.

Vis mer
  • Språk:
  • Engelsk
  • ISBN:
  • 9781442609815
  • Bindende:
  • Paperback
  • Sider:
  • 352
  • Utgitt:
  • 12. september 2009
  • Dimensjoner:
  • 152x229x21 mm.
  • Vekt:
  • 520 g.
  • BLACK NOVEMBER
  Gratis frakt
Leveringstid: 2-4 uker
Forventet levering: 18. desember 2024

Beskrivelse av Smiling Down the Line

Smiling Down the Line theorizes call centre work as info-service employment and looks at the effects of ever-changing technologies on service work, its associated skills, and the ways in which it is managed.

Brukervurderinger av Smiling Down the Line



Finn lignende bøker
Boken Smiling Down the Line finnes i følgende kategorier:

Gjør som tusenvis av andre bokelskere

Abonner på vårt nyhetsbrev og få rabatter og inspirasjon til din neste leseopplevelse.