Utvidet returrett til 31. januar 2025

Answering the Ultimate Question

- How Net Promoter Can Transform Your Business

Om Answering the Ultimate Question

"Would you recommend this company to your friends and colleagues?" That question, based on Fred Reichheld's The Ultimate Question, challenged the conventional wisdom of customer satisfaction surveys and pointed to a faster, more accurate way of gauging customers' real feelings about a company.

Vis mer
  • Språk:
  • Engelsk
  • ISBN:
  • 9780470260692
  • Bindende:
  • Hardback
  • Sider:
  • 320
  • Utgitt:
  • 5. desember 2008
  • Dimensjoner:
  • 160x236x29 mm.
  • Vekt:
  • 522 g.
  • BLACK NOVEMBER
  Gratis frakt
Leveringstid: Ukjent

Beskrivelse av Answering the Ultimate Question

"Would you recommend this company to your friends and colleagues?" That question, based on Fred Reichheld's The Ultimate Question, challenged the conventional wisdom of customer satisfaction surveys and pointed to a faster, more accurate way of gauging customers' real feelings about a company.

Brukervurderinger av Answering the Ultimate Question



Finn lignende bøker
Boken Answering the Ultimate Question finnes i følgende kategorier:

Gjør som tusenvis av andre bokelskere

Abonner på vårt nyhetsbrev og få rabatter og inspirasjon til din neste leseopplevelse.