Norges billigste bøker

The Best Service is No Service

- How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs

Om The Best Service is No Service

Praise for The Best Service Is No Service "A very sharp and practical treatise on why so many call centers and service operations are playing with the wrong deck of cards altogether. We strongly recommend it to anyone involved in customer service issues. " -Don Peppers and Martha Rogers, Ph.D.

Vis mer
  • Språk:
  • Engelsk
  • ISBN:
  • 9780470189085
  • Bindende:
  • Hardback
  • Sider:
  • 336
  • Utgitt:
  • 9. april 2008
  • Dimensjoner:
  • 157x233x31 mm.
  • Vekt:
  • 598 g.
  På lager
Leveringstid: 4-8 virkedager
Forventet levering: 3. januar 2025
Utvidet returrett til 31. januar 2025
  •  

    Kan ikke leveres før jul.
    Kjøp nå og skriv ut et gavebevis

Beskrivelse av The Best Service is No Service

Praise for The Best Service Is No Service "A very sharp and practical treatise on why so many call centers and service operations are playing with the wrong deck of cards altogether. We strongly recommend it to anyone involved in customer service issues. " -Don Peppers and Martha Rogers, Ph.D.

Brukervurderinger av The Best Service is No Service



Finn lignende bøker
Boken The Best Service is No Service finnes i følgende kategorier:

Gjør som tusenvis av andre bokelskere

Abonner på vårt nyhetsbrev og få rabatter og inspirasjon til din neste leseopplevelse.